Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
Y si te queda alguna duda, escríbenos: estaremos encantados de ayudarte.
¿Cuánto cuesta exponer mi caso?
Nada. Exponer tu caso es gratuito y sin compromiso. Solo pagas si decides contratar un servicio, y siempre con el precio acordado de antemano.
¿En cuánto tiempo recibo respuesta?
Nuestro objetivo es darte una primera valoración en menos de 48 horas laborables desde que recibimos tu caso con la documentación necesaria.
¿Es todo realmente online?
Sí. Puedes gestionar tu asunto de principio a fin desde tu área de cliente. No obstante, si tu caso requiere una reunión presencial, también la ofrecemos.
¿Son seguros mis datos y documentos?
Completamente. La información viaja cifrada y se almacena con el máximo nivel de seguridad, protegida por el secreto profesional y la normativa de protección de datos.
¿Puedo saber en qué estado está mi asunto?
Sí. Desde tu área de cliente ves el progreso de tu expediente, la última actuación, los documentos y las próximas citas, actualizados por tu abogado.
¿Qué pasa si finalmente no quiero seguir?
No hay ningún problema. La valoración inicial no te obliga a nada. Solo avanzamos si aceptas la propuesta y el presupuesto.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Podrás pagar de forma segura los servicios contratados desde la propia plataforma. Para importes elevados también ofrecemos transferencia bancaria.